GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
Gültekin Bebe olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, www.gultekinbebe.com adresli web sitemizi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan kullanıcılarımızın, kişisel verilerinin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu Gültekin Bebe’dir. İletişim bilgileri:
- Firma Adı: Gültekin Bebe
- Adres: [Niğde, Adres Bilgisi]
- E-posta: [info@gultekinbebe.com]
- Telefon: [Telefon Numarası]
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Web sitemizi ziyaret ederken veya alışveriş yaparken kişisel verilerinizin bir kısmı toplanabilir. Bu veriler şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (bu veriler, ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir ve saklanmaz)
- Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü
- Sipariş Bilgileri: Alınan ürünler, miktar, fiyat
- Hizmet ve Destek Bilgileri: İletişim ve müşteri hizmetleri talepleri
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Web sitesi üyelik işlemlerinin yönetilmesi
- Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ödeme ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yerine getirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, web sitesi trafiği ve performansı analizi
- Pazarlama ve promosyon faaliyetlerinin yapılması (onayınız ile)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin, fatura düzenleme)
4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, kargo teslimatı ve diğer lojistik hizmet sağlayıcıları ile.
- Yasal Merciler: Mahkeme, vergi dairesi, polis gibi yetkili merciler tarafından talep edilmesi durumunda.
- Pazarlama İş Ortakları: Pazarlama ve reklam faaliyetleri için yalnızca sizin onayınızla.
5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlenme amacı doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Verileriniz, belirli yasal zorunluluklar gereği daha uzun süre muhafaza edilebilir. Bu süre sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişimden, kaybolma, tahrip olma veya kötüye kullanılmadan korunmak için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Web sitemiz, şifreleme ve güvenli ödeme altyapıları kullanarak, kullanıcı verilerini en yüksek güvenlik önlemleriyle korur.
7. KULLANICI HAKLARI
Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Veri Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizi talep etme, işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.
- Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik olması durumunda düzeltilmesini talep etme hakkı.
- Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- İşleme İtirazı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
- Veri Aktarımı: Kişisel verilerinizi başka bir veri sorumlusuna iletilmesi talebinde bulunma hakkı.
- Rıza Geri Alma: Herhangi bir zamanda, rıza temelli işleme faaliyetlerine verdiğiniz izni geri alma hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. ÇEREZLER
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
9. VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde işlenmektedir. Ancak, bazı durumlarda, verileriniz yurtdışına aktarılabilir. Bu durumda, verilerinizin korunmasına ilişkin uygun güvenlik önlemleri alınır.
10. VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU
Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir talep, soru veya şikayetiniz olduğunda, aşağıdaki iletişim kanallarını kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Ayrıca, kişisel verilerinizle ilgili şikayetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na iletebilirsiniz.
Gültekin Bebe olarak, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak ve yalnızca yasal amaçlarla işlemek için en yüksek özeni gösteriyoruz. Gizlilik haklarınızı korumak için gerekli tüm adımları atıyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, web sitemizi kullanırken sizlere daha güvenli bir deneyim sunmayı amaçlamaktadır.